Privacy & cookies

Fijn dat je hier bent. Jouw gegevens zijn van jou en ik ga er zorgvuldig mee om.

Hieronder lees je welke gegevens ik verzamel, waarom, en wat jouw rechten zijn.

Wie ben ik?

Mevrouwtje Prikkel is een eenmanszaak van Annemie Hoogesteger, met de handelsnamen de NDP Code en Lekker Sensitief.
KVK-nummer: 89112563

BTW-nummer: NL004693786B81
Vestigingsplaats: Eede (Zeeland)

Welke gegevens verzamel ik en waarom?

Als je contact met me opneemt

Via het contactformulier of per mail deel je je naam, e-mailadres en je bericht. Die gebruik ik alleen om je te antwoorden.

Als je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief

Ik bewaar je naam en e-mailadres om je mijn nieuwsbrief en eventuele weggever te sturen. Daarvoor gebruik ik MailerLite. Onder elke mail staat een afmeldlink. Eén klik, en je hoort niets meer van me.

Als je iets koopt

Bij een bestelling (een e-book, module, cursus of product van Lekker Sensitief) verwerk ik je naam, e-mailadres, en bij fysieke producten ook je adres. Dat heb ik nodig om je bestelling te leveren en af te handelen. Betalingen lopen via de betaalomgeving van Wix. Ik zie zelf geen bank- of kaartgegevens.

Als je met me werkt in een traject

Tijdens een coachingtraject deel je persoonlijke informatie, soms ook over je gezondheid, je energie of je klachten. Dat zijn gevoelige gegevens. Ik leg ze alleen vast met jouw uitdrukkelijke toestemming, gebruik ze uitsluitend voor jouw begeleiding, en deel ze met niemand. [Beschrijf hier hoe je intake loopt: bijvoorbeeld "via een intakeformulier op mijn website" of "in ons eerste gesprek".]

Voor mijn administratie

Voor facturen en mijn boekhouding gebruik ik je naam, adres en e-mailadres. Dat ben ik wettelijk verplicht.

Hoe lang bewaar ik je gegevens?

Contactberichten: tot je vraag is afgehandeld, daarna maximaal [1 jaar].
Nieuwsbrief: zolang je ingeschreven bent.
Gegevens uit een coachingtraject: tot [2 jaar] na afloop, tenzij je eerder vraagt om ze te verwijderen.
Facturen en administratie: 7 jaar. Dat is de wettelijke bewaarplicht.

Met wie deel ik je gegevens?

Ik verkoop je gegevens nooit. Ik gebruik wel een paar diensten die gegevens voor mij verwerken:

Wix: mijn website, webshop, formulieren en betalingen
MailerLite: mijn nieuwsbrief
Google: e-mail en websitestatistieken (Google Analytics)
Usercentrics: de cookiebanner op deze site
Google Meet: online sessies
Calendly: het inplannen van afspraken[
WhatsApp: contact tijdens een traject
Boekhoudsoftware van Moneybrid voor het verwerken van facturen.

Een deel van deze diensten verwerkt gegevens ook buiten de Europese Unie. Dat gebeurt alleen met de wettelijk vereiste waarborgen.

Jouw rechten

Je mag altijd:

vragen welke gegevens ik van je heb
gegevens laten aanpassen of verwijderen
je toestemming intrekken
bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens
je gegevens opvragen om mee te nemen naar een ander

Stuur een mail naar hallo@mevrouwtjeprikkel.com. Ik reageer binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).

Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik. Mijn website gebruikt een beveiligde verbinding (https), en gevoelige informatie uit trajecten bewaar ik niet onbeveiligd.

Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die je browser opslaat als je een website bezoekt.

Noodzakelijke cookies

Deze zorgen dat de website werkt, bijvoorbeeld je winkelmandje of je cookiekeuze. Daar is geen toestemming voor nodig.

Statistische cookies

Met Google Analytics zie ik hoe bezoekers mijn website gebruiken, zodat ik hem kan verbeteren. Deze cookies worden pas geplaatst als jij daar toestemming voor geeft.

Je keuze wijzig je altijd via de cookie-instellingen onderaan de pagina. Een volledige lijst van de cookies op deze site vind je in de cookiebanner.

Wijzigingen

Ik pas deze verklaring aan als er iets verandert in hoe ik werk. De meest recente versie staat altijd hier.

Vragen over je privacy? Mail naar hallo@mevrouwtjeprikkel.com.